Dušan VainerFotoobrazy

Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují nákup fotoobrazů a dárkových poukazů na webu dusanovo.cz.

1. Prodávající

Dušan Vainer, Havlíčkova 714, 582 91 Světlá nad Sázavou, IČO 22218327. Nejsem plátce DPH. Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u úřadu: Městský úřad Havlíčkův Brod. Kontakt: dusan.vainer@gmail.com, +420 602 298 178.

2. Jak se objednává

  1. Návštěvník vybere fotografii, rozměr a zpracování, přidá je do poptávky a poptávku odešle. Web nemá placený košík.
  2. Odeslání poptávky není závazná objednávka a nevzniká jím kupní smlouva. Prodávající poptávku zkontroluje a pošle e-mailem potvrzení s konečnou cenou, dopravou, platebními údaji a předpokládaným termínem.
  3. Kupní smlouva vzniká až tím, že kupující toto potvrzení e-mailem přijme nebo zaplatí zálohu.
  4. Kupující po odeslání poptávky dostane e-mailem její kopii s číslem poptávky. Toto číslo uvádí při další komunikaci. Chyby ve vyplněných údajích lze před potvrzením opravit e-mailem.

3. Zboží a výroba

  1. Fotoobrazy se vyrábějí až po objednání podle výběru kupujícího. Rozměry: 45 × 30, 60 × 40 a 70 × 50 cm (u fotografií na výšku otočeně). Zpracování: tisk na fotografický papír bez rámu, tisk na desce KAPA v rámu Nielsen, nebo jiné zpracování po domluvě.
  2. Výrobní lhůta je zpravidla 7 až 14 dnů od potvrzení objednávky, případně od připsání zálohy.
  3. Barvy na obrazovce se mohou lišit od tisku podle nastavení monitoru. Drobné odchylky odstínů nejsou vadou.

4. Ceny a platba

  1. Ceny na webu jsou v Kč. Prodávající není plátcem DPH, ceny jsou konečné. Aktuální ceník je v detailu každé fotografie.
  2. Ceny na webu jsou orientační pro vybraný rozměr a zpracování. Konečnou cenu včetně dopravy uvede prodávající v potvrzení poptávky.
  3. Platba probíhá bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení poptávky, případně hotově při osobním převzetí. Prodávající může požadovat zálohu před zahájením výroby. Její výši uvede v potvrzení.

5. Doprava a převzetí

  1. Zboží se dodává dopravcem určeným v potvrzení poptávky za cenu v něm uvedenou, nebo osobním předáním po dohodě.
  2. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Při poškození obalu to ihned oznámí dopravci a prodávajícímu a sepíše zápis o poškození.

6. Odstoupení od smlouvy

  1. Fotoobrazy se vyrábějí na zakázku podle výběru kupujícího (rozměr, zpracování). Spotřebitel proto podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemůže od smlouvy odstoupit.
  2. U dárkových poukazů může spotřebitel odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud poukaz ještě nevyužil. Poučení a vzorový formulář jsou na stránce Odstoupení od smlouvy.
  3. Prodávající může od smlouvy odstoupit, pokud zboží nelze vyrobit nebo při zjevné chybě v ceně. Zaplacenou částku vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.

7. Dárkové poukazy

  1. Poukazy jsou v hodnotách 1 000, 2 000 a 3 000 Kč a lze je uplatnit na nákup fotoobrazů od prodávajícího.
  2. Platnost poukazu je 12 měsíců od vystavení. Poukaz nelze vyměnit za hotovost. Nevyčerpaná částka po skončení platnosti propadá.
  3. Poukaz se dodává e-mailem jako PDF k vytištění, případně v tištěné podobě po domluvě. Ztracený nebo zničený poukaz se nenahrazuje.

8. Autorská práva

  1. Autorem a nositelem práv ke všem fotografiím je Dušan Vainer. Kupující získává vlastnictví ke koupenému obrazu, ne k fotografii.
  2. Bez písemného souhlasu autora nesmí kupující ani třetí osoba fotografie na webu ani obrazy rozmnožovat, zveřejňovat, upravovat ani prodávat. Soukromé vystavení koupeného obrazu je v pořádku.

9. Reklamační řád

Záruka na fotoobrazy trvá 24 měsíců od převzetí. Tento řád platí pro spotřebitele, tedy fyzické osoby, které nekoupí zboží v souvislosti s podnikáním.

  1. Záruka a vady. Prodávající odpovídá za to, že zboží má při převzetí sjednané vlastnosti a je bez vad (např. poškozený tisk, vadný rám, špatně nalepená fotografie, chybný rozměr). Za vadu se nepovažuje opotřebení způsobené běžným užíváním, nesprávným skladováním (vlhko, přímé slunce), ani odchylky barev, o kterých prodávající kupujícího předem informoval.
  2. Jak reklamovat. Reklamaci kupující uplatní e-mailem na dusan.vainer@gmail.com nebo telefonicky na +420 602 298 178, ideálně s číslem poptávky, popisem vady a fotografií vady. Prodávající sdělí adresu pro zaslání zboží.
  3. Potvrzení. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil a co je jejím obsahem. Stačí odpověď e-mailem.
  4. Práva kupujícího. U odstranitelné vady má kupující právo na opravu nebo výměnu, u neodstranitelné vady nebo opakované či závažné vady na slevu nebo odstoupení od smlouvy. Zvolený nárok prodávající vyřídí, pokud to není nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Pokud je to nutné, vyřídí jiný nárok a sdělí důvod.
  5. Lhůta vyřízení. Prodávající vyřídí reklamaci, včetně odstranění vady, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. O vyřízení ho vyrozumí e-mailem.
  6. Náklady. Náklady spojené s oprávněnou reklamací, včetně dopravy, hradí prodávající.

Právní úpravu práv z vadného plnění obsahují § 2161 a násl. občanského zákoníku a § 19 zákona o ochraně spotřebitele.

10. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz. Obrátit se na ni může, pokud se s prodávajícím nedohodne. Dohled nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává mimo jiné také Česká obchodní inspekce.

11. Osobní údaje

Osobní údaje se zpracovávají podle Zásad zpracování osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

  1. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se právem České republiky. Práva spotřebitele ze zákona zůstávají nedotčena.
  2. Znění smlouvy (poptávka a její potvrzení) je uloženo u prodávajícího. Kupující dostane jeho kopii e-mailem.
  3. Prodávající může tyto podmínky změnit. Pro konkrétní objednávku platí znění účinné v den potvrzení.
  4. Podmínky jsou účinné od 5. 10. 2026.

Obchodní podmínky · Osobní údaje · Cookies · Odstoupení od smlouvy